Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Автовоз-22» (далее — «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://gruzovoz22.ru (далее — «Сайт»).

2. Сведения об Операторе

Наименование: ООО «Автовоз-22»
ИНН: 2222888768
КПП: 222201001
ОГРН: 1202200034750
Адрес: 656000, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Лазурная, 57
Электронная почта: polienko-82@mail.ru
Телефон: +7 (923) 792-98-88

3. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

фамилия, имя, отчество;
наименование организации (для юридических лиц);
номер контактного телефона;
адрес электронной почты;
город отправления и назначения, желаемая дата отправления, параметры груза — указываемые Пользователем в форме заявки на перевозку;
иные сведения, указанные Пользователем добровольно в поле «Комментарий» формы заявки;
обезличенные данные о посещениях Сайта: IP-адрес, файлы cookies, информация о браузере и устройстве, статистика действий на сайте (собирается счётчиками веб-аналитики).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое или национальное происхождение, политические взгляды, состояние здоровья и др.) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

обработка заявок на перевозку, расчёт стоимости услуг, согласование условий договора;
предоставление информации о статусе оказываемых услуг;
обратная связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений и ответов на запросы;
заключение и исполнение договоров перевозки грузов, а также гражданско-правовых договоров;
исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая бухгалтерский и налоговый учёт;
улучшение качества работы Сайта и сервисов, проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их добровольного предоставления Пользователем через формы на Сайте. Заполняя соответствующую форму и нажимая кнопку отправки, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

Иные правовые основания: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных; исполнение Оператором обязанностей, возложенных законодательством РФ.

7. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (в том числе через сервис электронной почты, информационные системы CRM и бухгалтерского учёта), так и без использования таких средств.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения не установлен законом или договором.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев:

передачи перевозчикам, экспедиторам, страховщикам и другим контрагентам исключительно в объёме, необходимом для оказания заказанной услуги;
передачи операторам платёжных систем и банкам при проведении расчётов;
передачи государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
передачи поставщикам услуг веб-аналитики и email-доставки (в обезличенной форме) для целей улучшения работы Сайта.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные, обрабатываемые в целях обработки заявок, хранятся 3 года с момента последнего взаимодействия с Пользователем. Данные, обработанные в рамках исполнения договоров, — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле (не менее 5 лет).

По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым они необходимы для выполнения служебных обязанностей;
применяет средства защиты информации и шифрования каналов передачи данных (HTTPS);
осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать сведения об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к Пользователю;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее заявление на адрес polienko-82@mail.ru;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

12. Использование файлов cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, запоминания пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений (через сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics). Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

13. Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу: /privacy.html.

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте polienko-82@mail.ru или по телефону +7 (923) 792-98-88.